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Dossier Médical Global
Votre médecin traitant tient vos données médicales dans un programme informatique. Grace à ce programme, vos données sont stockées en toute sécurité et nous pouvons ainsi partager celles-ci avec nos confrères/sœurs médecins afin de mieux connaitre et suivre votre état de santé. Ceci s’appelle le Dossier Médical Global (DMG).
Les frais d’ouverture et la gestion de ce Dossier Médical Global sont à charge de la mutuelle et coûte 38€/patient/an. Pour les patients ne disposant pas de mutuelle belge nous demandons de gérer cela directement avec le médecin traitant. Les assurances privées remboursent (partiellement ou totalement) également les frais du DMG.
Merci beaucoup pour votre collaboration au bon suivi de votre santé.
RETARD OU ABSENCE À UN RENDEZ-VOUS
Il arrive malheureusement régulièrement qu’un patient ne se présente pas à un rendez-vous sans prévenir. Cela entraîne une perte de temps considérable et empêche d’aider un autre patient. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas venir ou si vous serez en retard, veuillez annuler à temps (au moins 12 heures à l’avance). Cela peut se faire par téléphone ou via le système de prise de rendez-vous en ligne.
Des situations de crise imprévues peuvent toujours survenir, et nous le comprenons parfaitement.
Désormais, des mesures plus strictes seront appliquées. Si vous ne vous présentez pas à un rendez-vous, une note sera ajoutée à votre dossier. Après une deuxième absence, une somme de 20 € vous sera facturée. Ce montant n’est pas remboursé par votre mutuelle et sera à votre charge. Les retards seront également notés dans votre dossier.
Merci pour votre compréhension.